Слайд Yotaphone

«Именно потенциальные потребители советовали и предлагали нам множество идей, которые мы потом воплотили в YotaPhone»

Владислав Мартынов об идее смартфона с двумя экранами, зарождении в России отрасли потребительской электроники и о том, как высокотехнологичному российскому стартапу построить глобальный бизнес.
Владислав
Мартынов

— Сегодня Yota Devices — это глобальный бизнес, компания выпустила два поколения инновационных смартфонов и успешно продает их в 22 странах — вы вышли в Европу, Азию, на восток и самый масштабный и сложный рынок — Китай. У вас 6 офисов по всему миру. Apple шел к своему первому iPhone 30 лет, вашему стратапу всего три года. В чем секрет?

— Дело в продукте. Мы создали телефон, который решал самые насущные проблемы пользователей. Именно вокруг хорошего продукта удалось выстроить успешный бизнес-кейс, который вы упомянули.

Кроме того, мы всегда много работали, я бы сказал, работали на грани возможного. Упорно старались сделать продукт удобнее и полезнее, чем у других. Чтобы сделать продукт, который я сейчас держу в руках (показывает YotaPhone 2 — прим. авт.), ушел не один день, это целая история, которой я и моя команда живем уже больше чем 3 года.

В самом начале проекта мы почти ничего не знали об этом бизнесе и о рынке потребительской электроники, Yota Devices была маленьким стартапом. Всего лишь 3 года назад мы начали формулировать и конкретизировать идею продукта, на базе которой можно строить успешный бизнес. Начали строить команду, искать нестандартные решения для создания качественного инновационного телефона. Причем за меньшие инвестиции, чем у больших брендов. Мы убеждали инвесторов поверить в нас, шли на риск и брали отвественность за результат.

Конечно, сегодня приятно получить «Каннских львов», узнать, что Forbes называет YotaPhone «инновацией года», приятно осозновать что нам удалось преодалеть много барьеров и решить много нетривиальных задач, и в результате построить глобальный бизнес. Но за всем этим стоял огромный труд подкрепленный верой в идею, в продукт и в команду.

— «Меньшие инвестиции» — это сколько? Логично предположить обратное, что условием вашей стремительной экспансии на рынки были значительные инвестиции.

— Значительные инвестиции могут позволить себе мировые концерны с многолетней историей и много миллиардными бюджетами, Apple или Samsung. Мы старались делать все по другому. Мы не принимали существующие в отрасли правила игры — потому что они не позволили бы нам выжить среди конкурентов. Мы всегда искали способ удешевить и ускорить разработку, искали нестандартные решения. В итоге, разработка двух поколений YotaPhone обошлась нам в 25 млн долларов. Это на порядок меньше, чем вкладывали в создание своих продуктов флагманы индустрии. Если взять пример с первым iPhone, то затраты на R&D потребовали от Apple 150 млн долларов, у Nokia разработка новой модели стоила в среднем 200 млн долларов.

— Но и 25 млн долларов для стартапа — сумма колоссальная. У вас была финансовая поддержка со стороны государства?

— Yota Devices использовала для создания и продвижения YotaPhone на рынке частные инвестиции.

Для того, чтобы выстроить производство, мне пришлось на полгода переехать с семьей в Сингапур
Теперь с уверенностью можно сказать, что Россия способна конкурировать на глобальном рынке не только в категории энергоресурсов, но и продавать идеи и технологии

— Почему? Ведь поддержка государством компаний работающих в сфере IT и потребительской электроники — общемировая практика.

— Да вы правы, Apple и Samsung, например, всегда получали поддержку, финансовые преференции, субсидии. Министерство обороны США по крайней мере два раза закупало крупные партии продукции Apple для свои нужд. Samsung вообще стала компанией, на которую работала вся южнокорейская нация. В середине 1960-х годов правительство запустило 8-летнюю программу продвижения и поддержки электронной промышленности. Таким образом, к концу 1960-х годов корейские телевизоры шли на экспорт сотнями тысяч. А в 1971 году электронику в Корее объявили стратегической экспортной отраслью.

Очевидно, что и государство, и население страны активно поддерживали начинания компании, убежденные, что самое лучшее — это то, что производится в их стране. До сих пор такая позиция государства и населения поддерживает Samsung.

В Канаде государство возвращает компании до 30% инвестиций в НИОКР. Таких примером масса по всему миру.

Если говорить про нас, то мы делаем первые шаги в этом направлении. Мы начали продавать YotaPhone 2 в декабре 2014 года, прошло всего 4 месяца, мы в начале пути. Сейчас система поддержки нашей компании государством только выстраивается. Мы активно развиваемся, расширяем географию присутствия. В этом процессе мы чувствуем поддержку государства, мы в контакте с различными госучреждениями, министерствами, посольствами, все посильно — информацией, связями — помогают нам при выходе на новые рынки.

— С господдержкой разобрались. Все-таки как компании удалось сократить издержки и при этом сохранить качество смартфона на уровне флагманских моделей, между которыми до вас уже был поделен рынок?

— Мы рассказали о нашей концепции смартфона со всегда включенным вторым экраном на электронных чернилах всему миру. Мы не прятали эту идею, не боялись, что ее скопируют и успеют реализовать до нас. Подход к созданию инновационных устройств тоже должен быть инновационным, поэтому мы активно начали работать с сообществом пользователей смартфонов, экспертами мобильной индустрии, получали обратную связь. Именно потенциальные потребители советовали и предлагали нам множество идей, которые мы потом воплотили в YotaPhone. Таким образом, удалось значительно сократить расходы на разработку. Мы и сейчас подключаем к проекту специалистов из отрасли, которые участвуют в формировании дорожной карты продукта, предлагают идеи, обмениваются ими в офлайн и онлайн форматах.

Крупные корпорации часто не эффективно тратят ресурсы. Мы же выстраивали работу так, чтобы она была эффективна и при этом позволяла нам экономить. Например, мы не нанимали дорогостоящих специалистов в штат, а выстроили вокруг себя экосистему высококвалифицированных экспертов, которых привлекали точечно — под конкретные задачи.

Азиатская сборка также позволяет минимизировать себестоимость смартфона. Хотя некоторые СМИ до сих пор критикуют нас за то, что мы собираем YotaPhone в Китае из комплектующих иностранных партнеров. Это свидетельствует о недостаточном понимании законов глобального рынка, где есть четкое распределение задач и тесная международная кооперация. В ряде стран выгоднее заказывать комплектующие, в других — разработку софта, UX\UI дизайна, в Азии же самая высокая эффективность по созданию высококачественных устройств по оптимальной цене.

Для того чтобы создавать инновационный, удобный, конкурентоспособный и по цене, и по качеству продукт, ты не можешь игнорировать необходимость кооперации между странами, выбирая лучшее предложение для решения конкретной задачи. Apple и Blackberry распределяют процессы создания своих продуктов по миру. Nokia — финская компания, которая закупала комплектующие у лучших мировых производителей и использовала американскую операционную систему.

Yota Devices использовала для создания и продвижения YotaPhone на рынке частные инвестиции

Азиатские фабрики достаточно щепетильно отбирают компании, с которыми работают, пытаясь компенсировать дешевизну рабочей силы объемами заказов. Вы же, создавая первый YotaPhone, не планировали массовое производство, как фабрика в Китае согласилась с вами работать?

— Найти фабрику, обойдя со своей идеей десятки, на которых тебе отказали, — это полбеды, сложнее выстроить отношения с китайскими партнерами так, чтобы тебя не обманывали. Сложнее найти фабрику у которой есть специалисты организовать массовое производство нового уникального устройства. Одна из китайских фабрик подписала с нами хороший контракт, а потом стала срывать сроки поставок, ежемесячно повышая цены на сборку. В этот момент мы готовились показать первый YotaPhone на выставке в Барселоне, сроки поджимали. Поэтому на очередной ультиматум китайской фабрики я сказал «нет» и сменил партнеров. Для того, чтобы выстроить производство, мне пришлось на полгода переехать с семьей в Сингапур. Сейчас мы собираем YotaPhone на мощностях сингапурской компании, себестоимость выходит дороже, но и качество выше.

— В ноябре 2014 года президент РФ Владимир Путин подарил YotaPhone председателю КНР Си Цзиньпину. Почему именно YotaPhone, как так получилось?

— Мне достоверно не известно, почему Владимир Владимирович Путин выбрал в качестве подарка именно YotaPhone, но могу предположить, что этот выбор является своего рода символом и результатом успешного сотрудничества России и Китая в сфере высоких технологий. Смартфон, разработанный российской командой специалистов, собирается на производственной базе в Китае в соответсвии с самыми высокими стандартами качества. Сейчас YotaPhone продается в более, чем 20 странах мира. Продукт был принят международным экспертым сообществом как next big thing.

Теперь с уверенностью можно сказать, что Россия способна конкурировать на глобальном рынке не только в категории энергоресурсов, но и продавать идеи и технологии.

Кроме того мы расширяем наше присутсвие по всему миру и очень скоро начинаем продажи нашего телефона в Китае. За масштабный рынок Китая борются все крупнейшие производители смартфонов. Этот рынок имеет свою специфику и с точки зрения менталитета потребителей, и с точки зрения технологического уровня устройств, представленных в сегменте смартфонов. Конкуренция и сегментированность в сфере потребительской электроники в Китае довольно высоки, искушенные пользователи имеют возможность одними из первых в мире получать флагманские модели ведущих производителей и почти на профессиональном уровне следят за тенденциями в индустрии мобильных устройств.

И мы — как представитель российского бизнеса — сделали на него первый уверенный шаг.

Как говорится, меня в дверь, а я через окно. Но это дало результат.
Фото с сайта ura.ru
У нас не многомилионные продажи, но результаты мы оцениваем позитивно. С декабря 2014 года мы продали 30 тыс. YotaPhone 2

— Вы быстро нашли контакт с нужными людьми из мобильной индустрии за границей — Возняком, Балмером. У вас практически тот же круг общения и профессиональных контактов, что и у Стива Джобса. Как удалось стать своим среди гуру высоких технологий?

— Сами собой двери передо мной не открывались.

Со Стивом Балмером я познакомился во время своей работы в Microsoft. А вот со Стивом Возняком нас познакомил Yotaphone. (Улыбается) Эта история вообще похожа на детектив. Стив приехал в Москву на один день, чтобы прочитать лекцию. Мы узнали об этом вечером перед его приездом и подумали — как бы здорово было показать ему YotaPhone. Ну и, недолго думая, я пришел туда, через переводчицу нашел Стива и показал ему наш телефон с двумя экранами, буквально за пять минут, как на презентации на Каннских львах. Его реакция превзошла все мои ожидания. «Гениальная идея! Как я сам не догадался об этом?! Ну вы молодцы! А вы разработку запатентовали? А с Apple говорили?», — он просто засыпал меня вопросами, хотя времени у нас было всего несколько минут. Ну а после лекции у него было интервью на «России-24», и ведущий спрашивает у Возняка, знает ли он про телефон, а Стив ему отвечает, что мол, да, знаю, только утром познакомился с генеральным директором компании — разработчика, и это очень крутая идея. Тогда ведущий говорит: «Может, я скажу ему, чтобы он вам через два месяца, когда выйдет телефон, прислал его в Америку?». А Возняк отвечает: «Нет, не могу два месяца ждать, хочу, чтобы он прислал мне телефон сейчас».

— И вы отправили?

— Да, с нами практически тут же связалась его помощница, сказала, что Возняк готов выступить бета-тестером, и попросила прототип.

— И что Возняк, нашел какие-то баги, может, порекомендовал чего?

— Да, нас пригласили на ужин с ним, мы полчаса общались. И вот это общение, конечно, дорогого стоит.

Подобные истории происходили и с другими гуру мобильной индустрии. Но вообще на начальном этапе развития нашего бизнеса было жизненно необходимо добиваться встреч с первыми лицами крупных компаний, чтобы они обеспечили поставку комлектующих и выделили инженерные ресурсы для работы с нами. Это было не просто и я часто делал это неординарным способом. Как говорится, меня в дверь, а я через окно. Но это дало результат.

— Расскажите о вашей команде инженеров, дизайнеров, разработчиков, технологов — кто создавал YotaPhone 2, как долго длилась разработка, сколько потребовала ресурсов?

— Второе поколение YotaPhone разрабатывалось около года. Концепция и архитектура YotaPhone разработаны специалистами Yota Devices, дизайн и программное обеспечение, отвечающее за работу с двумя экранами, также сделаны в России. Сегодня у нас уже 6 офисов по всему миру. Большая часть нашей команды разработчиков, технологов, дизайнеров работает в Москве, остальные находятся в Финляндии.

Кстати, финская команда — это отдельное ценное приобретение для нашей компании. Я помню, как в буквальном смысле слова наткнулся на этих ребят в одном из баров маленького финского городка Оулу, расположенном за полярным кругом. Nokia только что закрыла там свой R&D центр, и парни были порядком расстроены. Когда я рассказал им о YotaPhone и предложил присоединиться к проекту — они не раздумывали ни минуты.

JieLan поможет нам продвигать продукт, а также организовать продажи и обеспечить постпродажное обслуживание.

— Вы говорите о сотрудничестве с другими лидерами отрасли, расскажите подробнее о ваших партнерах?

— После запуска в Европе мы стали создавать пул партнеров, которые бы так же успешно могли донести смысл идеи YotaPhone до пользователей на стратегических для нас рынках. Сейчас мы работаем с ведущим мировым оператором Vodafone, крупнейшим оператором связи на Ближнем Востоке — компанией EtiSalat, крупнейшим дистрибьютором — американской Ingram Micro. В Китае нашим партнером стала JieLan LTD. JieLan поможет нам продвигать продукт, а также организовать продажи и обеспечить постпродажное обслуживание YotaPhone на территории Китая. Также СП обеспечит адаптацию смартфона под запросы китайских пользователей.

— Пользуется ли YotaPhone 2 популярностью в России?

— У нас не многомилионные продажи, но результаты мы оцениваем позитивно. С декабря 2014 года мы продали 30 тыс. YotaPhone 2. Для сравнения, в январе по данным GFK продажи iPhone 5S в России составили 20 тыс. шт., а Samsung Galaxy — 16,4 тыс. смартфонов.

— На ваш взгляд, какие условия необходимы для развития в России отрасли потребительской электроники в целом? В какой роли вы видите Yota Devices в этом процессе?

— Мы первыми выпустили на рынок смартфон, архитектура, дизайн и технологическая платформа которого являются российскими разработками. В магазинах нет другого смартфона, который, как и YotaPhone, был разработан в России. За три года мы сумели не только с нуля разработать, запатентовать и довести до серийного производства принципиально новый тип смартфона, но и создать центры разработки, провести обучение российских специалистов, организовать сеть офисов продаж в более чем 20 странах мира. Мы доказали, что для стартапов без миллионных бюджетов рынок мобильных устройств так же открыт.

Наша цель — выстроить глобальный конкурентоспособный бизнес, выпускать инновационные устройства, которые меняют жизнь пользователя. Двигаясь к этой цели, мы можем стать тем катализатором, который ускорит развитие отрасли потребительской электроники в целом. Но для того, чтобы реинвестировать в развитие индустрии, нам необходимо зарабатывать деньги. Компании должны понимать, что им выгодно идти в отрасль потребительской электроники, что на этом бизнесе можно получить коммерческую выгоду.

В России есть креативщики, которые могут придумать концепцию, есть дизайнеры интерфейсов, есть технологические скауты, которые могут найти на рынке новую технологию и предложить ее интегрировать в смартфон, есть, и это очень важно, грамотные управленцы. Но не хватает специалистов по аппаратной части, которые могут сделать дизайн, архитектуру железа так, чтобы телефон был красивым, тонким, работал эффективно. Это включает механические элементы телефона, антенны, дизайн платы. Мы решили, что развивать бизнес необходимо параллельно с развитием инфраструктуры в целом. Первым шагом стало создание школы молодых специалистов по аппаратной части. В течение трех лет мы рекрутировали талантливых студентов технических вузов, молодых инженеров и направляли их на стажировку в Финляндию к опытным финским специалистам.

Мы в самом начале пути. Yota Devices — компания не одного продукта, мы планируем выпуск новых поколений смартфона, региональных версий, линейки аксессуаров, новых семейств устройств. Мы работаем и смотрим в будущее с открытыми антеннами, отталкиваясь не от эволюции технологии, а от прогресса потребностей потребителя.

Компании должны понимать, что им выгодно идти в отрасль потребительской электроники, что на этом бизнесе можно получить коммерческую выгоду.
Мне не нужно каждые пять минут снимать блокировку экрана и активировать приложения, мне достаточно просто бросить взгляд на второй экран, куда приходят все сообщения из почты, календаря, смс-сообщения

— Пользуетесь ли вы сами YotaPhone 2? Если да, то как? Какое применение нашли второму экрану?

— Конечно, YotaPhone всегда со мной. При помощи смарфтона я планирую свой рабочий график, а благодаря второму экрану успеваю за день сделать больше, потому что не отвлекаюсь на неважные для меня уведомления, их в телефоне у меня нет (в YotaPhone есть возможность настроить появление на втором экране только необходимых для пользователя уведомлений — прим. авт.), — у меня перед глазами только нужная информация (смеется). На совещаниях, встречах, переговорах я могу параллельно отслеживать работу своего офиса, свой график на день, новостную ленту, информация на втором экране обновляется в режиме реального времени. Мне не нужно каждые пять минут снимать блокировку экрана и активировать приложения, мне достаточно просто бросить взгляд на второй экран, куда приходят все сообщения из почты, календаря, смс-сообщения. Это происходит непринужденно, без лишних движений и не доставляет дискомфорта мне или моим собеседникам. В дороге я читаю книги, обзоры рынков и новинок техномира — заряда батареи хватает на время даже самых длительных перелетов, если активировать режим экономии энергии. В нерабочее время на втором экране у меня обычно фотография моей семьи, иногда ставлю на него мотиваторы для себя, например, имиджи с высказываниями личностей, которые меня вдохновляют.